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文化体制改革:义安区新时代文明实践中心为群众幸福加码
2021-03-28 15:13 来源:义安区新时代文明实践中心
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  义安区

  新时代文明实践中心为群众幸福加码

  义安区自2019年10月被列为全国新时代文明实践中心建设第二批试点县(区)以来,紧扣主题主线,聚焦群众需求、整合资源力量、丰富活动形式,探索实施了文明实践“66366”工作法,建成实践中心1个、所(站)123个,组建志愿服务队伍420余支,有效推动纵横融合,释放文明实践工作“最大化效应”,实行纵向延伸到底、横向覆盖到边,中心、所站协同联动,完善全民文明实践“一张网”,实现文明实践志愿服务覆盖所有区域、所有人群、所有事项、所有需求。

  ▲铜陵市义安区新时代文明实践中心

  一、创新做法

  一是优化顶层设计。创新谋定“66366”工作模式(即打造六大服务平台、围绕六个核心主题、组建三级志愿体系、丰富六项活动形式、创新六单工作路径)。建成实践中心1个、所9个、站114个、实践基地15个,全域性、规范化完成实践所、站建设全覆盖。

  ▲西联镇新时代文明实践所

  二是整合阵地资源。盘活现有公共服务阵地资源,区级实践中心场地、编制、经费等独立设置,集调度指挥、成果展示、项目孵化、培训教育于一体,建成“两中心两基地”(区文明实践中心、区志愿服务中心、区社会组织孵化基地、区红十字志愿服务基地)。实践所、站统筹村镇党群中心、综合文化站、文化礼堂、农家书屋等阵地设施,汇集乡贤馆、家宴堂、喜庆堂、名人故居、爱教基地等公共资源,按照有场地、有标识、有队伍、有制度、有设备、有项目、落实活动“六有一落实”建章立制。

  三是健全队伍体系。以“常备队伍+X”模式,组建“1+14+X”区级志愿服务总队、“1+4+X”和“1+3+X”乡村两级志愿服务大队。连点成线83个文明单位、48个志愿服务驿站、70个志愿服务点建立区文明实践工作站(点),归纳形成区域性志愿服务队伍体系。目前,全区组建文明实践志愿服务队伍420余支,培育志愿服务骨干2500余人,开展各类活动2万余场次,惠及群众30余万人次。

  四是完善工作机制。建立项目推进机制,运用意见箱、心愿墙、热线电话、群众座谈等形式,广泛收集群众意见。建立投入保障机制,各级财政每年安排专项资金,保障站所示范点建设和活动开展。建立长效跟踪机制,定期召开调度会,推进文明实践活动常态长效开展。建立督查考核制,把文明实践工作纳入全区重点工作目标和文明创建考核体系,每月督查、考核、通报。

  ▲“举旗帜.送理论”专题宣讲活动

  二、工作成效

  一是为志愿服务提供了更好的载体。

  依托文明实践中心、站、所、基地的建设,充分发挥志愿服务活动在各级各类组织体系中优势和作用,按照文明实践整合的六大平台志愿服务内容,运用“线上数据+线下实践”工作模式,开展“开门询单、中心制单、群众点单、平台派单、志愿接单、社会评单”六单式服务,让文明实践志愿服务更贴近群众生活,真正做到了为民所想、为民所需、为民所用。

  二是为志愿组织凝聚了更强的合力。

  通过打造区新时代文明实践中心四级体系和四级志愿服务队伍建设,突出区文明实践中心和区文明实践志愿服务总队示范引领作用,志愿服务组织建设更加标准化、规范化、制度化。将文明实践中心和志愿服务驿站(点)建设统筹推进,整合利用全区志愿服务资源,将社会志愿服务力量与部门志愿服务团队、专业志愿服务队伍等融为一体,形成集中式、项目化、资源化志愿服务组织,更利于各类志愿服务有效开展。

  三是为党政机关提出了更高的要求。

  我们将建设新时代文明实践中心工作作为全区重点工作进行强力推动,中心、所、站全部实行党组织“一把手”负责制,队伍组建、工作制度、活动计划、工作流程等公示上墙,主动接受群众和社会的监督,各项文明实践志愿服务活动有管理、有跟踪、有督导、有结果、有反馈、有更新。

  四是为广大群众带来了比分直播,足球比分网的实惠。

  群众在家门口就能够听得到各种理论知识,理论宣讲志愿者定期到文明实践站所大讲坛开展党的政策、民生政策、法律政策等方面的知识传播;群众在家门口就能看得到自己喜欢的文艺节目,文艺文化志愿者按照“文艺节目特色菜单”在各所、站进行节目挂单,以群众自己点的“菜单”下乡进村表演;群众在家门口就能享受到各种惠民服务,卫生健康、科技科普、先进模范、环保、农业、教育体育等专业志愿者结合行业特点和技术专长,按照“一月一主题”巡回开展文明实践活动。

  ▲区实践中心举办志愿者骨干培训班

  三、基本经验

  一是深化“主题+固定”模式,让实践活动走进群众当中。

  将“群众需什么”与“我们有什么”紧密结合设计服务内容,以“六大主题”实践内容确定年度“活动菜单”,实现中心、所(站)“月月有主题、周周有活动”。中心、所、站因地制宜开设“名师宣讲”“书记宣讲”“专家宣讲”“公益宣讲”等讲堂活动,如:区实践中心开设“文明实践大讲堂”,区领导轮流开展理论宣讲,所站同步开展书记带头讲党课;建立“义安文明实践日”,明确每月第一个周六为文明实践志愿服务活动日;建立“进中心例会制”总队各分队每月进中心集中开展一次以上培训活动,利用重大活动、重要时间节点,采取群众喜闻乐见的形式进行党的理论政策“艺术化宣讲”。2020年以来,仅举办党的理论政策宣讲活动就有500余场,受教育党员群众2万余人次。

  ▲实践中心开展“同在党旗下 初心大讲堂”专题宣讲活动

  二是深推“平台+六单”模式,让实践活动契合群众需求。

  开发“区文明实践云平台”,探索创新“平台+六单”模式。①中心“制单”解民意,采取所站开门“询”、实践活动“征”、田间地头“访”、网络平台“收”等收集“菜单”,累计列出服务事项700余项;②群众“点单”提诉求,借力“书记夜话”、村民理事会、村民议事会等载体,充分征求民情民意,共有1800多名群众参与“点菜”,东正社区5名老人通过点单,获得“金色夕阳”为老志愿服务项目,每周有3-5名志愿者上门提供卫生清洁、医疗保健等服务;③分类“统单”细流程,接受群众点单后,网络平台对居民的申请进行归纳,按照菜单类别进行精细化统计汇总,分门别类;④中心“派单”明任务,对标群众需求和点单内容,按照“六大平台、主题活动、专业服务”类型“派单”,平台共派单2928个,其中理论宣讲类320个、教育服务类460个、文化服务类420个、科技科普服务类380个、健身体育服务类350个、其他类998个;⑤志愿“接单”促落实,根据中心平台网上指派、短信派发的任务清单,开展志愿服务活动,“3点半课堂”、“道德银行”、“爱的N次方”“同在党旗下 初心大讲堂”等主题活动品牌效应不断放大;六是组织“评单”强保障,建立年初“议”、每月“查”、年末“评”工作机制,实行综合评定、以奖代补,目前,中心、所(站)三级平台接收群众反馈意见近300条,群众满意率达95%。

  ▲义安区学雷锋志愿服务队进入社区开展“迎新春送温暖”志愿服务活动

  三是深挖“特色+互动”模式,让实践活动满足群众愿景。

  把握基层群众思想特点和接受习惯,采取“讲、评、教、帮、乐、庆”六项活动形式,增强文明实践的认同感和实效性。大家“讲”,利用主题党日、村居民代表会、业务培训等,结合理论宣讲内容,以讲堂、入户、线上等方式进行,如:遴选一批懂理论、懂群众、会宣讲的宣讲骨干,开展“举旗帜送理论”“理论专家下基层”活动;凤凰山村“书记夜话”,入组、入户开展理论宣讲和技术培训活动。群众“评”,组织群众对社会上和身边的思想道德现象开展评议,举荐身边好人、道德模范,褒奖善行义举、惩戒道德失范行为,如:“十星级文明户”“孝道红黑榜”评选已成常态,金塔村“美德储蓄卡”村民会员制,村民通过35个文明实践服务项目,获得积分兑现相应奖励。专家“教”,组织相关领域专家、学术学者、创业带头人等,深入到广大群众中间传授经验,如:老洲乡“蔬菜培育基地”,采取培训指导手把手、配送服务个对个、种植管护面对面、残留检测点对点“一站式”服务,解决群众蔬菜从种植到销售民生问题。爱心“帮”,采取上门恳谈、沟通交流、公益帮扶等关爱群众所需,如:成德村、群心村“文明实践小食堂”,通过集中就餐、生日聚餐、按需送餐等服务模式,使老人就餐无忧。文化“乐”,培育挖掘基层文化人才,利用广场舞、打鼓书、腰鼓队、电影戏曲下村等,开展形式多样、接地气的文化活动。节日“庆”,结合春节、中秋、端午节、丰收节等“我们的节日”,开展群众喜闻乐见的各类庆典活动,通过形式多样的接地气活动开展,满足群众对美好生活的向往。

  ▲文化志愿者开展义务送春联活动(陈青)

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