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铜陵港华网上营业厅快捷服务
2020-02-26 10:21 来源:铜陵港华燃气有限公司
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  疫情防控期间,为方便客户足不出户办理燃气业务,改进服务措施如下:

  1、关注【铜陵港华】微信公众号自助办理缴费、维修、安装、自报表数、意见反馈业务;  

  2、燃气用户也可以通过微信、支付宝线上缴费, IC卡客户可至铜陵港华营业厅充值,非营业时间请至铜陵港华一楼保安处办理;

  3、户内表客户疫情期间抄表模式改为“燃气客户自报表数”,未自报表数的客户,我司将按照客户前两期均量进行估量,估量误差将在疫情解除,恢复正常抄表时予以修正,燃气缴费时间及周期不变;           

  4、自2020年2月起,我市将取消纸质燃气结算单,以短信形式告知客户当月燃气耗量。疫情过后如确有需要,可拨打服务热线96977联系送达或查询。疫情期间欠费不停气,保证居民用气无忧。  

  铜陵港华24小时服务热线96977,疫情期间随时为您提供服务咨询。

  搜索关注——【铜陵港华】微信公众号,网上办理燃气业务

  

  

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